在装修行业，“游击队”式的散工模式曾长期占据主导——业主东奔西找找工人，装修公司只做“中介”赚差价，工人则游走在各个工地之间，技能参差不齐、责任相互推诿，这种模式看似灵活，却藏着质量失控、工期拖延、售后无保障等诸多痛点，近年来，越来越多有远见的装修公司开始打破“轻资产、重中介”的旧思考，转向“养工人”——建立自有产业化工人团队，将工人从“临时工”变为“企业核心资产”，这不仅是企业竞争力的升级，更是整个装修行业从“野蛮生长”迈向“规范进步”的关键一步。
“养工人”：从“找工人”到“育工人”的模式革命
所谓“养工人”，并非简单地将工人纳入公司名下，而是构建一套完整的“选、育、用、留”体系：从严格筛选技能过硬、有职业素养的工人，到提供体系化培训（如工艺标准、安全规范、服务礼仪）；从签订正式劳动合同、缴纳社保，到建立公平的薪酬体系和晋升通道；从统一配发工具、工服，到提供稳定的施工量和权益保障，这种模式下，工人不再是“打一枪换一个地方”的散兵游勇，而是拥有归属感、专业度和责任感的“产业工人”。
与传统的“中介式”模式相比，“养工人”的本质是责任的重心转移，装修公司不再只做“资源搬运工”，而是施工质量的第一责任人，自有工人团队就像企业的“手与脚”，每一道工序、每一个细节都直接关联企业口碑，倒逼公司必须建立严格的标准和流程，某头部装修公司要求木工误差不超过1毫米、水电走顶工艺必须做到“横平竖直、强弱电分离”，这些标准在散工模式下难以落地,但在自有团队中可通过培训和考核严格执行。
为何“养工人”成为装修公司的破局关键
业主需求升级：从“便宜”到“省心”的质变
过去，业主装修最关注“价格”；随着居住质量觉悟的提升，“质量、工期、售后”的重要性远超单纯省钱，散工模式下，工人流动性大，一旦出现难题往往“人走茶凉”；而自有工人团队与公司深度绑定，施工经过可追溯、售后有保障，比如某装修公司推出“水电工程10年质保”，底气正来自自有工人的责任觉悟——工人知道自己的名字会永久 linked 到工程档案，天然不敢偷工减料，这种“省心”体验,正是业主愿意为品牌溢价买单的核心缘故。
工艺标准化：从“手艺活”到“工业化”的跨越
装修行业的痛点其中一个是“非标”——同样的工艺，不同工人做出的效果天差地别，而“养工人”的核心，就是通过标准化体系消除“非标”，某企业建立“工艺实训基地”，让工人在模拟场景中反复练习墙面找平、瓷砖铺贴等核心工序，考核通过后方可上岗；同时推行“数字化管理”，每个工地上传施工视频和照片，后台实时监控工艺是否符合标准，这种“工厂式”品控，让装修从依赖“老师傅经验”转向“可复制的标准化流程”,质量稳定性大幅提升。
工人权益保障：从“游击队”到“职业人”的转型
装修工人长期面临“讨薪难、没保险、没尊严”的困境，这也是行业流动性大的根源，而“养工人”模式通过劳动合同、月薪制、技能评级等，让工人获得稳定的收入和社会保障，某公司为工人设立“技能津贴”：初级工、中级工、高质量工分别对应不同薪资等级，高质量工还能参与公司分红和项目管理，这种保障不仅降低了工人流动性（某企业自有工人年留存率达85%以上），更激发了他们的职业荣誉感——从“干完活拿钱”的打工人，变成“打造质量家”的专业师傅。
“养工人”的挑战与破局之道
“养工人”并非一蹴而就，最大的挑战在于成本：培训投入、社保支出、管理成本……这些都会增加企业短期压力，但长远来看，这笔投资“性价比”极高：自有工人团队施工效率比散工高30%（因熟悉流程和标准），返工率降低50%（因责任到人），客户满意度提升60%（因沟通顺畅、售后及时），某装修公司负责人算过一笔账：虽然养工人每年多支出200万，但因返工减少和口碑带来的订单增长，利润反而提升了15%。
部分企业担心“养工人”会失去灵活性，自有团队并非排斥“临时工”，而是以自有工人为主体，在旺季时通过合作机构补充临时帮工，核心工艺仍由自有团队把控，这种“核心+灵活”的模式，既保证了质量,又应对了市场波动。
从“关系驱动”到“价格驱动”的行业未来
装修公司“养工人”，本质是行业价格逻辑的重构——从依赖“关系找单”转向“质量立身”，从“短期逐利”转向“长期主义”，当工人不再是“临时拼凑的零件”，而是“有尊严、有技能、有归属的职业者”；当装修不再是“充满隐患的工程”，而是“可信赖的质量服务”，整个行业才能真正摆脱“低质低价”的内卷,走向高质量进步的新阶段。
装修行业的竞争，不再是“谁找的工人便宜”，而是“谁养的工人更专业”；不是“谁接的单子多”，而是“谁交付的质量更稳”，这，正是“养工人”模式给行业带来的最大启示。
